ПСИХОФИЗИОЛОГИЧЕСКАЯ ОЦЕНКА И РЕАБИЛИТАЦИЯ В РАБОТЕ СЛУЖБЫ ПСИХОФИЗИОЛОГИЧЕСКОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ РФЯЦ - ВНИИТФ

Госкорпорация «Росатом» провозгласила работников отрасли ее главным достоянием. Вполне естественно, что повышению квалификации, условиям труда человека, его здоровью уделяется большое внимание.

Психическое (ментальное) здоровье человека не менее важно, чем физическое. Психическое здоровье, согласно определению Всемирной организации здравоохранения, говорит о состоянии благополучия, при котором человек может реализовать свой собственный потенциал, может справляться с обычными жизненными стрессами, продуктивно и плодотворно работать, а также вносить вклад в жизнь общества.

Службе психофизиологического обеспечения (поддержки) в атомной отрасли 30 лет. В течение этих трех десятилетий менялось направление работы психологов, менялся ракурс рассмотрения человека, сами задачи психологической службы. Это отразила международная конференция, прошедшая в прошлом году в Обнинске.

Психологическая служба Российского Федерального Ядерного Центра существует с июля 1999 г. Сначала она создавалась как группа профотбора и оценки персонала, но по своей сути уже тогда являлась службой психофизиологического обеспечения.

Круг задач, который выполняет наша служба, немного отличается от аналогичных служб на АЭС, поскольку и специфика предприятий различна, и численность работников нашего предприятия больше.

Основная задача связана, прежде всего, с оценкой кандидатов на инженерные должности. Так же мы оцениваем психофизиологическое состояние и работающего персонала в случаях обращений за такой оценкой. Как и во всей отрасли, процедура включает в себя обязательное обследование с помощью лицензированных методик. Это не только разнонаправленные тесты, но и оценка психофизиологического состояния с помощью аппаратно-программной РОФЭС-диагностики. Такой комплексный подход в психофизиологическом обследовании позволяет повысить надежность, достоверность результатов. Дает возможность более объективно оценить степень выраженности устойчивых личностных качеств (свойств), социальную направленность, особенность мотивационной сферы, стиль познавательной деятельности и межличностного общения, компетенции, уровень ответственности, личностной зрелости, степень активности жизненной позиции.

Мы хорошо понимаем, что здоровье имеет многоуровневую структуру. И психологический уровень (или психологическая составляющая) здоровья занимает одну из важнейших позиций. И серьезная дисгармония на этом уровне в дальнейшем приводит к серьезным нарушениям на уровне физиологии.

Мы осуществляем мониторинг психофизиологического состояния персонала, оказываем профессиональную психологическую помощь в кризисных состояниях.

Для чего нужно такое обследование? - Для прогнозирования психофизиологического состояния человека. Процедура психофизиологического обследования ориентирована на выявление дезадаптивного синдрома, позволяет комплексно оценить степень напряжения адаптационных процессов у работника. Увидеть и вовремя оказать психологическую помощь человеку очень важно, поскольку выраженная степень психоэмоционального напряжения у работника негативно сказывается на выполнении профессиональных задач, существенно понижает функционал в работе и может приводить к очень серьезным ошибкам.

Профессиональная оценка психофизиологического состояния позволяет прогнозировать, например, степень успешности адаптации молодого специалиста к производственной деятельности. С работающим персоналом прогнозируется как может повести себя работник в стрессовой, нестандартной ситуации. Это очень важно для рискоопасных участков работ, связанных с повышенной ответственностью.

Во время одного из обследований группы сотрудников, работающих в условиях вредного производственного фактора, была отобрана выборка из 23 человек. Характерным для этой выборки является стянутость к центру рофограммы и низкие показатели адаптационного потенциала. Этих данных не достаточно для исследования, но всё же мы приведём их в качестве наблюдения.

Получив такие результаты, мы сравнили их с контрольной выборкой. В нее вошли работники предприятия, чья деятельность не связана с радиационной нагрузкой, отобранные случайным образом, обследованные в тот же самый период и в том же возрастной диапазоне.

Усредненная диаграмма контрольной выборки

Проходя обследование, будь то кандидат на работу или уже работающий на предприятии, человек получает возможность познакомиться с его итогами. В ходе консультации он получает информацию, в том числе о своих слабых и сильных сторонах, о том, что может помочь ему как в плане профилактики неблагоприятных изменений в своём здоровье, как он может позаботиться о нём, так и в плане адаптации, повышении своей психологической устойчивости и в личностном развитии.

Получая эти знания, человек повышает свою психологическую культуру, понимает, что такое психолог, каковы его функции и методы, видит кардинальное отличие психологии от психиатрии. Стало больше обращений от самих работников предприятия (личностные проблемы, семейные трудности, детско-родительские взаимоотношения, фобии, депрессивные состояния, кризисы, связанные с утратой и другие жизненные трудности).

Хочется отметить, насколько удобным инструментом для отслеживания динамики и успешности коррекции и проводимой психотерапии является РОФЭС-диагностика.

Кроме диагностического направления важно отметить, какую колоссальную помощь в нашей работе оказывают коррекционные модули РОФЭС-диагностики (коррекция стресс-состояний).

Еще одно направление нашей работы – исследование по обращениям руководителей или медсанчасти. Руководителю это может понадобиться для принятия эффективных кадровых решений.

Наши рекомендации - это помощь руководителю, позволяющая корректно разрешить конфликтную ситуацию, дополнительная информация о личностных особенностях сотрудника, наличие организаторских функций, оценить его компетенции с целью выдвижения сотрудника в кадровый резерв.

А цеховому врачу, к примеру, чтобы разобраться в сложном случае со здоровьем, понять причины ухудшения самочувствия или развития того или иного соматического заболевания, учитывая, что человек – система единая.

Когда сотрудники обращаются сами за диагностикой, за консультациями, за психологической коррекцией, чтобы справиться с кризисными состояниями различного рода, мы оказываем помощь без медикаментов и предотвращаем неблагоприятное развитие ситуации, а также помогаем работнику приобрести навыки, помогающие справляться со стрессом или кризисным психоэмоциональным состоянием, что делает психику более устойчивой.

В заключение хочется еще раз отметить, что кадровый потенциал ядерных предприятий уникален и ценен. Важно не только отслеживать, но и заниматься мониторингом и поддержанием психического и физического здоровья персонала, своевременной реабилитацией. Это и будет наилучшим вкладом в надёжность человеческого фактора и безопасность ядерного объекта в целом.